protection des données

Le responsable du traitement des données est : Lanlan Wang

DUPG GmbH
Rue Vahrenwalder 213
30165 Hanovre
Allemagne

E-mail : support_de@himiwaybike.com
Téléphone : +49 6924437699

1. Accéder aux données et à l'hébergement

Vous pouvez visiter nos sites Web sans fournir aucune information personnelle. Chaque fois qu'un site Web est consulté, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient, par exemple, le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de la récupération, la quantité de données transférées et le nom du fichier demandé. fournisseur (données d’accès) et documente la récupération. Ces données d'accès sont évaluées exclusivement dans le but de garantir un fonctionnement sans problème du site et d'améliorer notre offre. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, dans une présentation correcte de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Toutes les données d'accès seront supprimées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site .

1.1 Hébergement

Les prestations d'hébergement et d'affichage du site Internet sont en partie fournies par nos prestataires dans le cadre d'un traitement pour notre compte. Sauf indication contraire dans la présente déclaration de protection des données, toutes les données d'accès et toutes les données collectées dans les formulaires fournis sur ce site Web sont traitées sur ses serveurs. Si vous avez des questions sur nos prestataires de services et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez nous contacter en utilisant l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données.
Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants pour lesquels la Commission européenne a déterminé un niveau adéquat de protection des données : Canada
Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs aux États-Unis et dans d’autres pays en dehors de l’UE et de l’EEE. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour ces pays. Notre coopération avec vous est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne.

1.2 Réseau de diffusion de contenu

Afin de réduire les temps de chargement, nous utilisons ce que l'on appelle un Content Delivery Network (« CDN ») pour certaines offres. Avec ce service, le contenu, tel que les fichiers multimédias volumineux, est fourni via des serveurs distribués au niveau régional de fournisseurs de services CDN externes. Les données d'accès sont donc traitées sur les serveurs des prestataires de services. Nos prestataires interviennent pour nous dans le cadre du traitement des commandes. Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l'UE et de l'EEE. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour ces pays. Notre coopération avec vous est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne. Si vous avez des questions sur nos prestataires de services et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez nous contacter en utilisant l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données.

2. Traitement des données pour le traitement du contrat et le contact

2.1 Traitement des données pour le traitement du contrat

Aux fins du traitement du contrat (y compris les demandes de renseignements et le traitement des demandes de garantie et d'interruption de service existantes ainsi que les éventuelles obligations de mise à jour légale) conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD, nous collectons des données personnelles si vous les fournissez à nous dans le cadre de votre commande Communicate volontairement. Les champs obligatoires sont marqués comme tels car dans ces cas nous avons absolument besoin des données pour traiter le contrat et nous ne pouvons pas envoyer la commande sans les fournir. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs.
De plus amples informations sur le traitement de vos données, en particulier sur le transfert à nos prestataires de services aux fins du traitement des commandes, du paiement et de l'expédition, peuvent être trouvées dans les sections suivantes de cette déclaration de protection des données. Après l'exécution complète du contrat, vos données seront limitées à un traitement ultérieur et supprimées après l'expiration des délais de conservation du droit fiscal et commercial conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD ou nous nous réservons le droit d'utiliser les données au-delà. ceci, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.
Système de gestion des marchandises
Nous utilisons des systèmes de gestion des marchandises de prestataires de services externes pour traiter les commandes et les contrats. Nos prestataires interviennent pour nous dans le cadre du traitement des commandes. Si vous avez des questions sur nos prestataires de services et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez nous contacter en utilisant l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données.
Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans ces pays : Chine Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour ces pays. Notre coopération avec vous repose sur ces garanties : Règles internes contraignantes et approuvées en matière de protection des données

2.2 Compte client

Si vous avez donné votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD en décidant d'ouvrir un compte client, nous utiliserons vos données dans le but d'ouvrir un compte client et de stocker vos données pour d'autres commandes futures. notre site Web. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée soit en envoyant un message à l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données, soit en utilisant une fonction prévue à cet effet dans le compte client. Après la suppression de votre compte client, vos données seront supprimées, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art dont nous vous informons dans cette déclaration.

2.3 Nous contacter

Dans le cadre de la communication avec les clients, nous collectons des données personnelles afin de traiter vos demandes conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD, si vous nous les fournissez volontairement lorsque vous nous contactez (par exemple via un formulaire de contact ou par e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels car dans ces cas nous avons absolument besoin des données pour traiter votre contact. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs. Une fois votre demande entièrement traitée, vos données seront supprimées, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'Art dont nous vous informons dans cette déclaration.

3. Traitement des données aux fins du traitement de l'expédition

Afin d'exécuter le contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD, nous transmettons vos données au prestataire de services d'expédition chargé de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison des marchandises commandées.

Transfert de données aux prestataires de services d'expédition à des fins de notification d'expédition

Si vous nous avez donné votre consentement exprès pendant ou après votre commande, nous transmettrons votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone au prestataire de services d'expédition sélectionné conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD, afin qu'il puisse le faire. Livraison peut vous contacter à des fins de notification de livraison ou de coordination. Le consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données ou directement au prestataire de services d'expédition à l'adresse de contact indiquée ci-dessous. Après révocation, nous supprimerons les données que vous avez fournies à cette fin, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données au-delà de cette utilisation, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration. . DHL Parcel GmbH
Rue Straßchensweg 10
53113 Bonn

Allemagne

Cargo International GmbH
Friedrich-Ebert-Strasse 22
78054 Villingen-Schwenningen

Allemagne

DPD Allemagne GmbH
Wailandtstrasse 1
63741 Aschaffenbourg
Allemagne

4. Traitement des données pour le traitement des paiements

Lors du traitement des paiements dans notre boutique en ligne, nous travaillons avec ces partenaires : prestataires techniques, établissements de crédit, prestataires de services de paiement.

4.1 Traitement des données pour le traitement des transactions

4.2 Traitement des données dans le but de prévenir la fraude et d'optimiser nos processus de paiement

Si nécessaire, nous communiquons à nos prestataires de services d'autres données qu'ils utilisent avec les données nécessaires au traitement du paiement en tant que nos sous-traitants à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement (par exemple facturation, traitement des paiements litigieux, assistance comptable). Conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD, cela sert à protéger nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, dans notre protection contre la fraude et dans une gestion efficace des paiements.

4.3 Contrôle d'identité et de solvabilité lors de la sélection des services de paiement Klarna

Prélèvement Klarna, achat sur compte via Klarna, achat à tempérament Klarna Si vous décidez d'utiliser les services de paiement de Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après Klarna), nous vous demandons votre consentement conformément à L'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lit. a du RGPD stipule que nous pouvons transmettre à Klarna les données nécessaires au traitement du paiement et à une vérification d'identité et de crédit. En Allemagne, les agences d'évaluation du crédit mentionnées dans la déclaration de protection des données de Klarna peuvent être utilisées pour des contrôles d'identité et de solvabilité. Klarna utilise les informations reçues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision équilibrée concernant l'établissement, la mise en œuvre ou la résiliation de la relation contractuelle. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l'option de contact indiquée dans cette déclaration de protection des données. Cela peut signifier que nous ne pouvons plus vous proposer certaines options de paiement. Vous pouvez également révoquer à tout moment votre consentement à cette utilisation des données personnelles auprès de Klarna.

5. Publicité par e-mail

5.1 Newsletter par e-mail avec inscription et suivi de la newsletter

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utiliserons les données nécessaires à cet effet ou fournies séparément par vous pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD. Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment et ce, soit en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous, soit via un lien fourni dans la newsletter. Après votre désinscription, nous supprimerons votre adresse e-mail de la liste des destinataires, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données au-delà de cette date. autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.

Nous attirons votre attention sur le fait que nous évaluons votre comportement d'utilisateur lors de l'envoi de la newsletter. Pour ce faire, nous analysons également votre utilisation de notre newsletter en mesurant, stockant et évaluant les taux d'ouverture et les taux de clics dans le but de concevoir de futures campagnes de newsletter (« suivi de la newsletter »).

Pour cette évaluation, les e-mails envoyés contiennent des technologies à pixel unique (par exemple ce qu'on appelle des balises Web, des pixels de suivi) qui sont stockées sur notre site Internet. Pour les évaluations, nous relions notamment les « données de newsletter » suivantes :

- la page à partir de laquelle la page a été demandée (appelée URL de référence),

- la date et l'heure de l'appel,

- la description du type de navigateur web utilisé,

- l'adresse IP de l'ordinateur demandeur,

- l'adresse E-Mail,

- la date et l'heure d'inscription et de confirmation

et les technologies one-pixel avec votre adresse email ou votre adresse IP et, le cas échéant, un identifiant individuel. Les liens contenus dans la newsletter peuvent également contenir cet identifiant.

Si vous ne souhaitez pas le suivi de la newsletter, il est possible de vous désinscrire de la newsletter à tout moment - comme décrit ci-dessus.

Les informations seront conservées aussi longtemps que vous serez abonné à la newsletter.

5.2 Envoi des demandes d'avis par e-mail

Si vous nous avez donné votre consentement exprès pendant ou après votre commande conformément au système d'évaluation Art utilisé. Ce consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données ou via un lien prévu à cet effet dans la demande de révision.

Les demandes d'évaluation peuvent également être envoyées par notre prestataire de services Trusted Shops GmbH Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne (Trusted Shops).

Lorsque nous envoyons des demandes d'avis, nous recevons de Trusted Shops des informations sur le statut respectif (par exemple si la demande d'avis a été envoyée et si elle a été reçue). Ceci est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD, pour répondre à notre intérêt légitime à recevoir des informations sur les invitations à avis afin d'effectuer des optimisations sur cette base, si nécessaire, et pour répondre à l'intérêt légitime de Trusted. Magasins fournissant ce service Pour pouvoir offrir.

En collaboration avec Trusted Shops, nous sommes responsables de l'envoi des demandes d'avis ainsi que de la collecte et de l'affichage des informations d'avis et de statut.

Dans le cadre de la responsabilité conjointe entre nous et Trusted Shops GmbH, si vous avez des questions sur la protection des données ou pour faire valoir vos droits, veuillez contacter Trusted Shops GmbH, dont les coordonnées se trouvent ici . De plus amples informations sur la protection des données peuvent être trouvées sur le lien suivant ici . Quoi qu'il en soit, vous pouvez toujours nous contacter en utilisant la possibilité de contact décrite dans cette déclaration de protection des données. Le cas échéant, votre demande sera alors transmise à l'autre personne chargée d'y répondre.

6. Cookies et autres technologies

informations générales

Afin de rendre la visite de notre site Web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des technologies, notamment des cookies, sur différentes pages. Les cookies sont de petits fichiers texte automatiquement stockés sur votre appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session du navigateur, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (appelés cookies de session). D'autres cookies restent sur votre appareil et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants).

Protection de la vie privée sur les appareils finaux Lors de l'utilisation de notre offre en ligne, nous utilisons des technologies absolument nécessaires pour pouvoir fournir le service télémédia expressément demandé. Le stockage d'informations sur votre appareil ou l'accès à des informations déjà stockées sur votre appareil ne nécessite pas votre consentement.

Pour les fonctions qui ne sont pas absolument nécessaires, le stockage d'informations sur votre appareil ou l'accès à des informations déjà stockées sur votre appareil nécessite votre consentement. Nous attirons votre attention sur le fait que si vous ne donnez pas votre consentement, certaines parties du site Web ne peuvent pas être utilisées sans restrictions. Tout consentement que vous avez donné restera en vigueur jusqu'à ce que vous ajustiez ou réinitialisiez les paramètres respectifs sur votre appareil.

Tout traitement de données en aval via des cookies et d'autres technologies Nous utilisons des technologies absolument nécessaires à l'utilisation de certaines fonctions de notre site Internet (par exemple, la fonction de panier d'achat). Ces technologies collectent et traitent l'adresse IP, l'heure de la visite, les informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Web (par exemple des informations sur le contenu du panier). Dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, cela sert des intérêts légitimes prépondérants dans une présentation optimisée de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD.

Nous utilisons également des technologies pour remplir les obligations légales auxquelles nous sommes soumis (par exemple pour pouvoir démontrer votre consentement au traitement de vos données personnelles) ainsi que pour l'analyse Web et le marketing en ligne. De plus amples informations à ce sujet, y compris la base juridique respective pour le traitement des données, peuvent être trouvées dans les sections suivantes de cette déclaration de protection des données.

Vous pouvez trouver les paramètres des cookies de votre navigateur sur les liens suivants : Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Si vous avez consenti à l'utilisation des technologies conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la déclaration de protection des données.

7. Utilisation de cookies et d'autres technologies à des fins d'analyse Web et de publicité

Si vous avez donné votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD, nous utilisons les cookies suivants et d'autres technologies tierces sur notre site Internet. Une fois que la finalité a cessé d'exister et que nous avons cessé d'utiliser la technologie concernée, les données collectées dans ce contexte seront supprimées. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur. De plus amples informations sur vos options de révocation sont disponibles dans la section « Cookies et autres technologies ». De plus amples informations, y compris les bases de notre coopération avec chaque fournisseur, peuvent être trouvées sous les différentes technologies. Si vous avez des questions sur les fournisseurs et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez nous contacter en utilisant l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données.

7.1 Utilisation des services Google à des fins d'analyse Web et de publicité

Nous utilisons les technologies présentées ci-dessous de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Les informations collectées automatiquement par les technologies Google concernant votre utilisation de notre site Internet sont généralement transmises à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA et y sont stockées. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération avec vous est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne. Si votre adresse IP est collectée via les technologies Google, elle sera raccourcie en activant l'anonymisation IP avant d'être stockée sur les serveurs de Google. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google et y sera raccourcie. Sauf indication contraire pour les différentes technologies, le traitement des données est effectué sur la base d'un accord conclu pour la technologie respective entre les co-responsables conformément à l'article 26 du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google dans les informations sur la protection des données de Google .

Google Analytics

Aux fins de l'analyse du site Web, Google Analytics collecte et stocke automatiquement des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Web), à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés à l'aide de pseudonymes. Des cookies peuvent être utilisés. Votre adresse IP n'est généralement pas combinée avec d'autres données de Google. Le traitement des données a lieu sur la base d'un accord sur le traitement des commandes par Google.

Dans le but d'optimiser le marketing de notre site Internet, nous avons activé les paramètres de partage de données pour les « Produits et services Google ». Cela permet à Google d'accéder aux données collectées et traitées par Google Analytics et de les utiliser ensuite pour améliorer les services Google. La transmission des données à Google dans le cadre de ces paramètres de diffusion des données repose sur un accord supplémentaire entre les responsables. Nous n'avons aucune influence sur le traitement ultérieur des données par Google.

Nous utilisons également la fonction d'extension Google Analytics Google Optimize pour créer et réaliser des tests.

Afin d'optimiser le marketing de notre site Internet, nous utilisons la fonction dite d'identification utilisateur. Grâce à cette fonction, nous pouvons attribuer un identifiant unique et permanent à vos données d'interaction d'une ou plusieurs sessions sur notre présence en ligne et ainsi analyser votre comportement d'utilisateur sur tous les appareils et sessions.

Pour l'analyse Web, la fonction d'extension de Google Analytics Google Signals permet ce que l'on appelle le « suivi multi-appareils ». Si vos appareils connectés à Internet sont liés à votre compte Google et que vous avez activé le paramètre « Publicité personnalisée » dans votre compte Google, Google peut créer des rapports sur votre comportement d'utilisation (en particulier le nombre d'utilisateurs sur plusieurs appareils), même si vous modifiez votre appareil. Nous ne traitons pas de données personnelles à cet égard ; nous recevons uniquement des statistiques créées sur la base des signaux Google.

À des fins d'analyse Web et de publicité, le cookie dit DoubleClick permet à votre navigateur d'être reconnu lorsque vous visitez d'autres sites Web grâce à la fonction d'extension de Google Analytics. Google utilisera ces informations pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir d'autres services liés à l'activité du site Web.

Google adsense

Notre site Web commercialise des espaces pour des publicités de tiers via Google AdSense. Ces publicités vous seront présentées à différents endroits de ce site Web. Le cookie dit DoubleClick est utilisé pour afficher des publicités basées sur les centres d'intérêt en collectant et en traitant des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Web) ainsi que l'attribution automatique d'un UserID pseudonyme, à l’aide duquel les intérêts sont déterminés en fonction des visites sur ce site Web et sur d’autres.

Annonces Google

À des fins publicitaires dans les résultats de recherche Google et sur des sites Web tiers, lorsque vous visitez notre site Web, le cookie dit de remarketing Google est installé et est automatiquement généré par la collecte et le traitement des données (adresse IP, heure de la visite, appareil). et les informations du navigateur et les informations sur votre utilisation de notre site Web) et permettent la publicité basée sur les intérêts en utilisant un CookieID pseudonyme et en fonction des pages que vous visitez. Le traitement des données au-delà de celui-ci n'a lieu que si vous avez activé le paramètre « publicité personnalisée » dans votre compte Google. Dans ce cas, si vous êtes connecté à Google lors de votre visite sur notre site Internet, Google utilisera vos données avec les données de Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing multi-appareils.

Pour l'analyse du site Web et le suivi des événements, nous utilisons le suivi des conversions Google Ads pour mesurer votre comportement d'utilisation ultérieur si vous êtes arrivé sur notre site Web via une publicité Google Ads. À cette fin, des cookies peuvent être utilisés et des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Web en fonction d'événements que nous avons spécifiés, comme la visite d'un site Web ou l'inscription à une newsletter) peuvent être collectés, à partir desquels des pseudonymes sont utilisés. Des profils d'utilisation sont créés.

Google Maps

Afin de représenter visuellement des informations géographiques, Google Maps collecte des données sur votre utilisation des fonctions Maps, notamment l'adresse IP et les données de localisation, les transmet à Google et les traite ensuite par Google. Nous n'avons aucune influence sur ce traitement ultérieur des données.

Google reCAPTCHA

Afin de vous protéger contre l'utilisation abusive de nos formulaires Web et contre le spam provenant de logiciels automatisés (appelés robots), Google reCAPTCHA collecte des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur le navigateur et informations sur votre utilisation de notre site Web) et utilise un ce que l'on appelle .JavaScript et les cookies analysent votre utilisation de notre site Web. En outre, d'autres cookies stockés dans votre navigateur par les services Google sont évalués. Les données personnelles ne sont ni lues ni enregistrées à partir des champs de saisie du formulaire respectif.

Polices Google

Afin d'afficher de manière uniforme le contenu de notre site Internet, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur) sont collectées à l'aide du code de script « Google Fonts », transmises à Google puis traitées par Google. Nous n'avons aucune influence sur ce traitement ultérieur des données.

Plugin vidéo YouTube

Pour intégrer des contenus tiers, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur) sont collectées via le plug-in vidéo YouTube dans le mode de protection des données étendu que nous utilisons, transmises à Google puis traitées par Google, uniquement si vous jouez. vidéo.

7.2 Utilisation des services Facebook à des fins d'analyse Web et de publicité

Utilisation du pixel Facebook

Nous utilisons le pixel Facebook dans le cadre des technologies présentées ci-dessous par Meta Platforms Ireland Ltd. , 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Facebook (by Meta) » ou « Meta Platforms Ireland »). Avec le pixel Facebook, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Internet en fonction d'événements que nous avons spécifiés, comme la visite d'un site Internet ou l'inscription à une newsletter) sont automatiquement collectées et stockés, à partir desquels les données sont utilisées. Des profils d'utilisation peuvent être créés à l'aide de pseudonymes. Dans le cadre de la comparaison étendue des données, des informations sont également hachées et stockées à des fins de comparaison, avec lesquelles des personnes peuvent être identifiées (par exemple, noms, adresses e-mail et numéros de téléphone). À cet effet, lorsque vous visitez notre site Internet, le pixel Facebook installe automatiquement un cookie qui permet à votre navigateur d'être automatiquement reconnu lorsque vous visitez d'autres sites Internet à l'aide d'un CookieID pseudonyme. Facebook (by Meta) combinera ces informations avec d'autres données de votre compte Facebook et les utilisera pour établir des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site Web, en particulier des publicités personnalisées et groupées. Les informations collectées automatiquement par les technologies Facebook (by Meta) concernant votre utilisation de notre site Internet sont généralement transmises à un serveur de Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, Californie 94025, USA et y sont stockées. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Si le transfert de données vers les États-Unis relève de notre responsabilité, notre coopération se base sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne. De plus amples informations sur le traitement des données par Facebook peuvent être trouvées dans les informations sur la protection des données de Facebook (by Meta) .

Analyse Facebook

Dans le cadre des Facebook Business Tools, des statistiques sur les activités des visiteurs de notre site Web sont créées à partir des données collectées avec le pixel Facebook concernant votre utilisation de notre site Web. Le traitement des données a lieu sur la base d'un accord sur le traitement des commandes par Facebook (by Meta). Votre analyse sert à afficher et à commercialiser de manière optimale notre site Internet.

Publicités Facebook (Gestionnaire de publicités)

Nous utilisons les publicités Facebook pour faire la publicité de ce site Web sur Facebook (par Meta) et sur d'autres plateformes. Nous déterminons les paramètres de la campagne publicitaire respective. Facebook (by Meta) est responsable de la mise en œuvre exacte, en particulier de la décision concernant le placement des publicités auprès des utilisateurs individuels. Sauf indication contraire pour les différentes technologies, le traitement des données a lieu sur la base d'un accord entre les responsables conjoints conformément à l'article 26 du RGPD. La responsabilité conjointe se limite à la collecte des données et à leur transmission à Meta Platforms Ireland. Cela ne couvre pas le traitement ultérieur des données par Meta Platforms Ireland.

Sur la base des statistiques sur les activités des visiteurs de notre site Web créées via Facebook Pixel, nous exploitons une publicité groupée sur Facebook (by Meta) via Facebook Custom Audience en déterminant les caractéristiques du groupe cible respectif. Dans le cadre de la comparaison étendue des données qui a lieu pour déterminer le groupe cible respectif (voir ci-dessus), Facebook (by Meta) agit en tant que notre sous-traitant.

Sur la base de l'ID de cookie pseudonyme défini par le pixel Facebook et des données collectées sur votre comportement d'utilisation de notre site Internet, nous opérons une publicité personnalisée via Facebook Pixel Remarketing.

Grâce aux conversions de pixels Facebook, nous mesurons votre comportement d'utilisation ultérieur à des fins d'analyse Web et de suivi des événements lorsque vous accédez à notre site Web via une publicité provenant de Facebook Ads. Le traitement des données a lieu sur la base d'un accord sur le traitement des commandes par Facebook (by Meta).

7.3 Autres fournisseurs de services d'analyse Web et de marketing en ligne

Utiliser Criteo pour le marketing en ligne

Nous annonçons ce site Web dans les résultats de recherche et sur des sites Web tiers par l'intermédiaire de notre partenaire publicitaire Criteo SA , 32 Rue Blanche, 75009 Paris, France (« Criteo »). Lorsque vous visitez notre site Web, un cookie de reciblage est automatiquement défini par Criteo ou ses partenaires, qui permet une publicité basée sur les centres d'intérêt à l'aide d'un CookieID pseudonyme et en fonction des pages que vous visitez. Le traitement des données est effectué sur la base d'un accord entre les parties conjointement responsables conformément à l'article 26 du RGPD. Nous déterminons les paramètres de la campagne publicitaire respective. Criteo est responsable de la mise en œuvre précise (par exemple, la décision relative au placement des annonces individuelles). Les données automatiquement collectées par Criteo (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Web) peuvent être combinées par Criteo avec des informations provenant d'autres sources et transmises aux partenaires publicitaires de Criteo.

8. Intégration du Trustbadge Trusted Shop/autres widgets

Pour afficher les services Trusted Shops (par exemple les labels de qualité, les avis collectés) et pour proposer les produits Trusted Shops aux acheteurs après une commande, des widgets Trusted Shops (par exemple le Trusted Shops Trustbadge) sont intégrés à ce site Web.

Cela sert à protéger nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, dans une commercialisation optimale en permettant des achats sécurisés conformément à l'art. Le Trustbadge et les services qui y sont annoncés constituent une offre de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne (Trusted Shops), avec laquelle nous sommes conjointement responsables de la protection des données conformément à l'article 26 du RGPD. Dans le cadre de ces informations sur la protection des données, nous vous informerons ci-dessous des contenus contractuels essentiels conformément à l'article 26, paragraphe 2, du RGPD. Dans le cadre de la responsabilité conjointe entre nous et Trusted Shops GmbH, si vous avez des questions sur la protection des données ou pour faire valoir vos droits, veuillez contacter Trusted Shops GmbH, dont les coordonnées se trouvent ici . De plus amples informations sur la protection des données peuvent être trouvées sur le lien suivant ici . Quoi qu'il en soit, vous pouvez toujours nous contacter en utilisant la possibilité de contact décrite dans cette déclaration de protection des données. Le cas échéant, votre demande sera alors transmise à l'autre personne chargée d'y répondre.

8.1 Traitement des données lors de l'intégration du badge de confiance/autres widgets

Le badge de confiance est fourni dans le cadre d'une responsabilité partagée par un fournisseur américain de CDN (content delivery network). Un niveau approprié de protection des données est assuré par des clauses types de protection des données et d'autres mesures contractuelles. De plus amples informations sur la protection des données chez Trusted Shops GmbH peuvent être trouvées ici . Lorsque vous accédez au badge de confiance, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient également votre adresse IP, la date et l'heure de la récupération, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente la récupération. L'adresse IP est anonymisée immédiatement après la collecte afin que les données stockées ne puissent pas vous être attribuées personnellement. Les données anonymisées sont utilisées notamment à des fins statistiques et pour l’analyse des erreurs.

8.2 Traitement des données après l'exécution de la commande

Une fois votre commande terminée, votre adresse e-mail, hachée à l'aide d'une fonction cryptographique unidirectionnelle, sera transmise à Trusted Shops GmbH. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Cela sert à vérifier si vous êtes déjà inscrit aux services de Trusted Shops GmbH et est donc nécessaire pour répondre à nos intérêts légitimes impérieux et à ceux de Trusted Shops en fournissant la protection des acheteurs liée à la commande spécifique et les services d'évaluation transactionnelle conformément à l'article 6. Paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD requis. Si tel est le cas, le traitement ultérieur aura lieu conformément à l'accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops. Si vous n'êtes pas encore inscrit aux services, vous aurez alors la possibilité de le faire pour la première fois. Le traitement ultérieur après l'enregistrement repose également sur l'accord contractuel avec Trusted Shops GmbH. Si vous ne vous inscrivez pas, toutes les données transmises seront automatiquement supprimées par Trusted Shops GmbH et une référence personnelle ne sera alors plus possible.

Trusted Shops fait appel à des prestataires de services dans les domaines de l'hébergement, de la surveillance et de la journalisation. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, afin de garantir un fonctionnement sans problème. Le traitement peut avoir lieu dans des pays tiers (États-Unis et Israël). Un niveau adéquat de protection des données est assuré dans le cas des États-Unis par des clauses types de protection des données et d'autres mesures contractuelles et dans le cas d'Israël par une décision d'adéquation.

9. Médias sociaux

Notre présence en ligne sur Facebook (par Meta), Twitter, Instagram (par Meta), YouTube, Pinterest

Si vous avez donné votre consentement à l'opérateur de médias sociaux concerné conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD, vos données seront automatiquement collectées à des fins d'études de marché et de publicité lorsque vous visitez notre présence en ligne sur les médias sociaux mentionnés. ci-dessus et stockés, à partir desquels des profils d'utilisation sont créés à l'aide de pseudonymes. Ceux-ci peuvent être utilisés, par exemple, pour afficher des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des plateformes qui correspondent vraisemblablement à vos intérêts. Les cookies sont généralement utilisés à cette fin. Pour des informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par l'opérateur de médias sociaux concerné ainsi qu'une possibilité de contact et vos droits et options de configuration associés pour protéger votre vie privée, veuillez vous référer aux informations sur la protection des données du fournisseur liées ci-dessous. Si vous avez encore besoin d'aide, vous pouvez nous contacter.

Facebook (par Meta) est une offre de Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Meta Platforms Ireland »). Les informations automatiquement collectées par Meta Platforms Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Facebook (par Meta) sont généralement transférées à un serveur de Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, Californie 94025, USA et y sont stockées. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération avec vous est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne. Le traitement des données lors de la visite d'une page fan de Facebook (by Meta) repose sur un accord entre les parties conjointement responsables conformément à l'article 26 du RGPD. Vous pouvez trouver plus d'informations (sur les données Insights) ici .

Twitter est une offre de Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlande (« Twitter »). Les informations collectées automatiquement par Twitter concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Twitter sont généralement transférées vers un serveur de Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA et y sont stockées. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération avec vous est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne.

Instagram (by Meta) est une offre de Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Meta Platforms Ireland »). Les informations automatiquement collectées par Meta Platforms Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Instagram sont stockées généralement transférés vers un serveur de Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, Californie 94025, USA et y sont stockés. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération avec vous est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne. Le traitement des données lors de la visite d'une page fan d'Instagram (by Meta) repose sur un accord entre les responsables conjoints du traitement conformément à l'article 26 du RGPD. Vous pouvez trouver plus d'informations (sur les données Insights) ici .

YouTube est une offre de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Les informations collectées automatiquement par Google concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur YouTube sont généralement transmises à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA et y sont stockées. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération avec vous est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne.

Pinterest est une offre de Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande (« Pinterest »). Les informations automatiquement collectées par Pinterest concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Pinterest sont généralement transférées à un serveur de Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA et y sont stockées. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération avec vous est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne.

10. Possibilités de contact et vos droits

10.1 Vos droits

1. conformément à l'article 15 du RGPD, le droit de demander des informations sur vos données personnelles traitées par nous dans la mesure qui y est spécifiée ;
2. conformément à l'article 16 du RGPD, le droit de demander immédiatement la correction des données personnelles incorrectes ou complètes que nous avons enregistrées ;
3. Conformément à l'article 17 du RGPD, le droit de demander la suppression de vos données personnelles stockées par nous, à moins qu'un traitement ultérieur ne soit nécessaire.
- d'exercer le droit à la liberté d'expression et d'information ;
- pour remplir une obligation légale ;
- pour des raisons d'intérêt public ou
- est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ;

• - vous contestez l'exactitude des données ;
• - le traitement est illicite mais vous vous opposez à sa suppression ;
• - nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ou
• - vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 du RGPD ;
• - conformément à l'article 20 du RGPD, le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander qu'elles soient transmises à un autre responsable ;
• - conformément à l'article 77 du RGPD, le droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou au siège de notre entreprise.

Droit d'opposition Dans la mesure où nous traitons les données personnelles comme expliqué ci-dessus pour protéger nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir. Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si le traitement est effectué à d'autres fins, vous n'avez le droit de vous opposer que s'il existe des raisons liées à votre situation particulière. Après avoir exercé votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense. des réclamations légales. Cela ne s'applique pas si le traitement est effectué à des fins de marketing direct. Nous ne traiterons alors plus vos données personnelles à cette fin.

10.2 Possibilités de contact

Si vous avez des questions concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, l'information, la rectification, la restriction ou la suppression des données ainsi que la révocation du consentement donné ou l'opposition à une utilisation spécifique des données, veuillez nous contacter directement en utilisant les coordonnées dans nos mentions légales.